Mia Cosmetics

Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison du produit.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez retourner l’ensemble du colis, avec tous les sceaux et emballages extérieurs, à MIA Cosmetics Srl Lungotevere Flaminio – Roma en informant MIA Cosmetics à l’avance de votre intention de retourner le produit.

Pour ce faire, veuillez contacter nos opérateurs en écrivant un e-mail à info@miamakeup.it

Le droit de rétractation est TOUJOURS soumis aux conditions suivantes :

  • Le droit s’applique au produit acheté dans son intégralité sans aucun signe d’usure et/ou d’ouverture ;
  • Il est possible d’appliquer le droit de rétractation à une partie de la commande (ex. article A retourné, articles C-E-F détenus);
  • Il n’est pas possible d’exercer une rétractation uniquement sur une partie du produit acheté (ex. accessoires, pièces jointes, etc…);
  • Le droit ne s’applique pas aux produits cosmétiques ou aux produits scellés une fois ouverts ;
  • La marchandise achetée doit être intacte et retournée dans son emballage d’origine, complète dans toutes ses parties (y compris toute documentation et accessoires : notices, emballages, accessoires, etc…) ;
  • Les frais d’expédition sont à la charge du client ;
  • Les expéditions, jusqu’au certificat de réception dans nos dépôts, sont sous l’entière responsabilité du client ;
  • En cas de dommage à la marchandise pendant le transport, MIA Cosmetics Srl informera le client de l’incident pour lui permettre de déposer une plainte en temps opportun contre le transporteur de son choix ; dans ce cas, le produit sera retourné, frais de port à la charge du client, annulant la demande de rétractation ;

MIA Cosmetics Srl n’est en aucun cas responsable des dommages, vols ou pertes de marchandises retournées par des envois non assurés;

À son arrivée à l’entrepôt, le produit sera examiné pour évaluer tout dommage ou altération ne résultant pas du transport.

Les envois dans le port assigné ne seront JAMAIS acceptés.

Dans les 14 jours suivant l’arrivée à notre siège de la marchandise retournée, vous serez remboursé du prix d’achat, à l’exception des frais d’expédition ou des éventuels frais de paiement à la livraison.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions générales et la relation entre MIA Cosmetics Srl et le consommateur sont régies par les lois de la République italienne. Tout litige concernant, découlant de ou lié de quelque manière que ce soit aux présentes conditions générales de contrat sera soumis à la juridiction du tribunal de Santa Maria Capua Vetere (CE), par exception à la loi. En achetant sur le site www.miacosmetics.it, le client accepte pleinement les conditions de vente.

S'inscrire

Vos données personnelles seront utilisées pour soutenir votre expérience sur ce site Web, pour gérer l'accès à votre compte et à d'autres fins décrites dans notre politique de confidentialité.

Apri chat
Richiedi informazioni
ROSSETTI-Popup